Five O'clock logo

Five o’clock – inspirowane zmysłami
od 1990

 

O firmie

Historia naszej rodzinnej firmy Brzezicki & Siess zaczęła się w 1990 roku w Lubinie. Na początku swojego istnienia zajmowaliśmy się importem i dystrybucją wysokogatunkowych herbat klasycznych, jak i aromatyzowanych. Po latach zdobywania doświadczenia postanowiliśmy otworzyć swój pierwszy, własny sklep z herbatą i kawą w rodzinnym mieście, pod nazwą Five o’clock. Wraz z rozwojem, naszym nadrzędnym celem stało się kultywowanie tradycji parzenia i picia herbaty oraz kawy w Polsce. Siłą marki była i jest współpraca z partnerami biznesowymi, których wieloletnie doświadczenie oraz wiodąca pozycja na rynku światowym zapewnia do dziś wsparcie w wyborze oraz produkcji najlepszego gatunkowo asortymentu herbacianego i kawowego.

Oferta Five o’clock

Dokładamy wszelkich starań, aby asortyment był skrupulatnie dobierany i stale poszerzany. W ofercie herbaciano – kawowej posiadamy zarówno produkty do codziennej degustacji, jak i rarytasy – dostępne w limitowanych ilościach. Nasza oferta jest niezwykle urozmaicona. Dodatkowym atutem są specjalnie wprowadzane akcje tematyczne, podczas których asortyment dostępny jest sezonowo i zmienia się wraz z porami roku. Wszechstronność naszej oferty sprawdzi się także przy kompletowaniu prezentów, które tworzymy dla klientów indywidualnych i biznesowych. Bierzemy pod uwagę gusta i preferencje, a wszystkie zestawy pakowane są w niepowtarzalne formy prezentowe. Oprócz tego w naszych sklepach można znaleźć gotowe upominki na każdą okazję. Posiadamy również profesjonalne akcesoria do parzenia herbaty i kawy, porcelanę oraz produkty delikatesowe.

Nasze wydawnictwa

Five o’clock to rzetelne źródło wiedzy na temat herbaty i kawy. Cyklicznie wydawane są ulotki informacyjne, regularnie publikowane aktualności na stronie internetowej, wydawane newslettery i prowadzony blog. Jako pierwsza w Polsce, firma stworzyła także autorską aplikację herbacianą FIVE O’CLOCK! To nowoczesne i intuicyjne narzędzie dla smakoszy herbat, ułatwiające zebranie i usystematyzowanie wiedzy na temat degustowanych herbat. Z pomocą notatnika użytkownicy zapisują nazwę i typ wybranej herbaty, opisują jej smak i wrażenia towarzyszące degustacji, załączają zdjęcie i przyznają ocenę (od 1 do 5 gwiazdek). Korzystając z minutnika odliczają czas parzenia herbaty przy określonej temperaturze, a z wiadomości na News Feed dowiadują się o aktualnych trendach i nowościach z Five o’clock.
Jedną z inicjatyw firmy są niezwykle wartościowe relacje z podróży szlakiem herbaty – „Tea Expedtition”. Wsłożyciel Five o’clock, Bartosz Siess, podróżuje po świecie w poszukiwaniu najlepszych herbat. Przez ostatnie lata odbył kilkanaście podróży szklakiem herbaty odwiedzając ogrody i plantacje, spotykając się z rolnikami i producentami. To dało mu dogłębną wiedzę o regionach herbacianych i technikach produkcji, a przede wszystkim pozwoliło mu nawiązać bliskie relacje z ludźmi, którzy poświęcają swoje życie tworzeniu najlepszych herbat. Dzięki tej stałej obecności w terenie był w stanie skosztować wyjątkowych herbat i odkryć rzadkie gatunki, które są cenionymi lokalnymi specjałami, ale często zupełnie nieznanymi na Zachodzie. Ta nieoceniona wiedza jest szczególnie widoczna w wyborze rzadkich, limitowanych i rzemieślniczych herbat dostępnych Five o’clock.

Zespół Five o’clock

Wszyscy pracownicy Five o’clock muszą przejść profesjonalne szkolenie herbaciano-kawowe zakończone egzaminem. Szkoleniowcy firmy to eksperci w dziedzinie herbaty i kawy. Swoją wiedzę zdobywali na profesjonalnych kursach, ale przede wszystkim w trakcie wieloletniej pracy za ladą sklepu sprzedając herbaty i kawy i rozmawiając z ludźmi na ich temat. Teraz z pasją dzielą się swoją wiedzą z innymi. Każdego dnia w naszych sklepach sprzedawcy pomagają klientom poruszać się po różnych smakach i aromatach. Mogą oni liczyć na fachową pomoc w wybraniu dla siebie odpowiednich kompozycji, a także na serdeczną wymianę doświadczeń w parzeniu. Grono stałych klientów Five o’clock stale rośnie. W ostatnim roku sklepy z asortymentem marki odwiedziło blisko milion klientów, którzy kupili 2 tony najwyższej jakości herbaty i 800 tysięcy kilogramów kawy! Wśród bestsellerów były zarówno sprawdzone od lat kompozycje, jak i zupełne nowości!

Nasze sklepy

Sklepy Five o’clock to jedne z najpiękniejszych salonów, butików herbacianych w Polsce i Europie. To miejsca, które różnią się od innych kameralną atmosferą i wyjątkowym wystrojem wnętrz. Ich funkcją nie jest tylko sprzedawanie produktów, ale budowanie atmosfery, którą doceni poszukujący inspiracji klient. Oprócz 23 salonów stacjonarnych, Five o’clock posiada sklep internetowy www.fiveoclock.eu, którego layout został odświeżony i dopasowany stylem do salonów stacjonarnych. Serdecznie zapraszamy do odkrycia herbacianego świata – enklawy piękna, stylu i ponadczasowej elegancji, gdzie każde spotkanie polega na delektowaniu się chwilą z filiżanką aromatycznego naparu.